Ngày 24/11/2023, tại Kỳ họp thứ 6, Quốc hội khóa XV đã thông qua Luật Viễn thông số 24/2023/QH15. Luật gồm 10 chương, 73 điều, có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/7/2024.
Luật Viễn thông năm 2023 có những điểm mới nổi bật sau:
1. Quy định về bảo mật thông tin
Về bảo vệ dữ liệu cá nhân: Các doanh nghiệp viễn thông phải tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu cá nhân. Người dùng có quyền yêu cầu doanh nghiệp cung cấp thông tin về cách thức dữ liệu của họ được thu thập, sử dụng và bảo vệ. Quy định rõ ràng về việc xử lý dữ liệu cá nhân, bao gồm cả việc lưu trữ, chia sẻ và tiêu hủy dữ liệu.
Về bảo mật hệ thống thông tin: Các doanh nghiệp phải xây dựng và triển khai các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ hệ thống thông tin khỏi các cuộc tấn công mạng. Định kỳ kiểm tra, đánh giá và nâng cấp hệ thống bảo mật.
2. Phát triển hạ tầng viễn thông
Về Hạ tầng 5G và Internet vạn vật IoT: Khuyến khích đầu tư vào phát triển và triển khai mạng 5G trên toàn quốc. Hỗ trợ các dự án phát triển Internet vạn vật (IoT), nhằm thúc đẩy sự phát triển của các ngành công nghiệp liên quan.
Về mở rộng hạ tầng ở vùng sâu, vùng xa: Đưa ra các chính sách hỗ trợ tài chính và kỹ thuật để triển khai dịch vụ viễn thông tại các khu vực khó khăn. Ưu tiên các dự án có tác động lớn đến phát triển kinh tế - xã hội ở các vùng này.
3. Quản lý dịch vụ viễn thông
Về dịch vụ Over-The-Top (OTT): Quy định rõ ràng về việc cung cấp và quản lý các dịch vụ OTT như ứng dụng nhắn tin, gọi điện qua Internet. Yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ OTT phải đăng ký và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam.
Về chất lượng dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ phải đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn quy định. Quy định cụ thể về việc đo lường và công bố chất lượng dịch vụ, đảm bảo minh bạch và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
4. Thúc đẩy cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng
Về cạnh tranh lành mạnh: Các biện pháp ngăn chặn hành vi cạnh tranh không lành mạnh, như phá giá hoặc lạm dụng vị thế độc quyền. Khuyến khích các doanh nghiệp nhỏ và vừa tham gia thị trường viễn thông.
Về bảo vệ người tiêu dùng: Quy định rõ ràng về trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ trong việc giải quyết khiếu nại và tranh chấp. Yêu cầu các doanh nghiệp cung cấp thông tin minh bạch và dễ hiểu về các gói dịch vụ, giá cước và các điều khoản hợp đồng.
5. Quy định về tần số và tài nguyên viễn thông
Về quản lý tần số vô tuyến điện: Quy định chặt chẽ về việc cấp phép, sử dụng và thu hồi tần số vô tuyến điện. Đảm bảo việc phân bổ tần số hợp lý, tránh lãng phí và xung đột giữa các bên sử dụng.
Về tài nguyên viễn thông: Quản lý hiệu quả tài nguyên số, bao gồm địa chỉ IP và tên miền. Hỗ trợ việc chuyển đổi từ IPv4 sang IPv6 để đáp ứng nhu cầu sử dụng ngày càng tăng.
6. Đổi mới về chính sách quản lý nhà nước
Về đơn giản hóa thủ tục hành chính: Rút ngắn thời gian và đơn giản hóa quy trình cấp phép cho các dịch vụ viễn thông. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và xử lý thủ tục hành chính.
Về kiểm tra, giám sát và xử lý vi phạm: Tăng cường năng lực kiểm tra, giám sát của các cơ quan quản lý nhà nước. Quy định rõ ràng về các hình thức xử phạt và biện pháp khắc phục đối với các vi phạm trong lĩnh vực viễn thông./.